pg688 ("kami", "syarikat") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan kami berkenaan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web pg688.ng dan semua perkhidmatan berkaitan. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform pg688, termasuk pelawat, ahli berdaftar, dan bekas ahli.
Pengenalan & Skop Dasar
pg688 komited untuk melindungi maklumat peribadi anda. Kami memahami bahawa mempercayakan data peribadi kepada mana-mana platform dalam talian memerlukan keyakinan yang kukuh. Itulah sebabnya kami membina sistem perlindungan data yang merangkumi teknologi penyulitan terkini, prosedur dalaman yang ketat, dan dasar yang jelas dan mudah difahami.
Dasar ini mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data yang diterima pakai secara antarabangsa, termasuk keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami hanya mengumpul data yang betul-betul diperlukan, menyimpannya hanya selama yang perlu, dan melindunginya dengan langkah keselamatan yang bersesuaian.
Data Peribadi Yang Kami Kumpulkan
pg688 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan mengikut peraturan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta tujuan pengumpulannya:
| Kategori Data | Contoh | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC/pasport | Pendaftaran akaun & KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Pendaftaran akaun |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, maklumat e-dompet | Pemprosesan pembayaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi | Automatik semasa penggunaan |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, rekod pertaruhan, aktiviti log masuk | Automatik semasa penggunaan |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel yang dihantar kepada kami | Interaksi dengan sokongan pelanggan |
2.1 Data Yang TIDAK Kami Kumpulkan
- Nombor kad kredit atau debit penuh (kami hanya menyimpan empat digit terakhir untuk pengesahan)
- PIN atau kata laluan perbankan anda
- Data biometrik seperti cap jari atau pengecaman wajah
- Data kanak-kanak di bawah 18 tahun (pendaftaran oleh individu bawah umur adalah dilarang)
Cara Kami Menggunakan Data Anda
Setiap keping data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang spesifik. pg688 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.
3.1 Tujuan Utama Penggunaan Data
- Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, dan mengekalkan akaun pg688 anda
- Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan pembayaran bonus dengan selamat
- Pematuhan KYC/AML: Memenuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram
- Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tidak sah, dan penyalahgunaan
- Perkhidmatan Pelanggan: Membalas pertanyaan dan menyelesaikan aduan dengan berkesan
- Peribadikan Pengalaman: Menyesuaikan cadangan permainan dan promosi mengikut tabiat bermain anda
- Komunikasi Pemasaran: Menghantar notifikasi promosi (hanya jika anda telah memberi kebenaran)
- Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis data penggunaan untuk memperbaiki platform
Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga
pg688 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Ini adalah komitmen yang tidak boleh dikompromikan.
4.1 Pihak Ketiga Dibenarkan
Dalam keadaan tertentu, pg688 berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti. Ini hanya berlaku dalam situasi berikut:
- Pembekal Pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda (contoh: bank, e-dompet, gerbang pembayaran)
- Pembekal Permainan: Maklumat sesi terhad yang diperlukan untuk memuat dan menjalankan permainan pihak ketiga
- Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Syarikat hosting, keselamatan siber, dan analitik yang membantu kami mengendalikan platform
- Badan Kawal Selia: Pihak berkuasa pelesenan yang mensyaratkan maklumat tertentu untuk tujuan pengawasan
- Penguatkuasaan Undang-Undang: Pihak berkuasa kerajaan apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah
Semua pihak ketiga yang kami berurusan dengannya terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang dinyatakan dalam perjanjian berkenaan.
4.2 Pemindahan Data Antarabangsa
Sebahagian daripada pembekal perkhidmatan kami mungkin beroperasi di luar Malaysia. Dalam kes sedemikian, pg688 memastikan pemindahan data adalah dilindungi oleh mekanisme perlindungan yang mencukupi, termasuk perjanjian pemprosesan data standard dan penilaian perlindungan data menyeluruh.
Keselamatan Data
Melindungi data anda bukan sekadar satu keperluan undang-undang bagi pg688 — ia adalah tanggungjawab moral kami kepada setiap pemain yang mempercayakan maklumat mereka kepada kami. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini.
5.1 Langkah Keselamatan Teknikal
- Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan pg688 dilindungi dengan penyulitan peringkat bank
- Penyulitan Data Tersimpan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami disulitkan menggunakan algoritma penyulitan terkini
- Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan tersedia untuk semua akaun pg688
- Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan automatik mengesan aktiviti mencurigakan sepanjang masa
- Pengujian Penembusan Berkala: Ujian keselamatan bebas dijalankan secara berkala untuk mengenal pasti dan menutup kelemahan
- Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan yang berwibawa dan memerlukan akses sahaja yang boleh melihat data anda
5.2 Apa Yang Anda Boleh Lakukan
Keselamatan akaun anda juga bergantung pada tindakan anda sendiri. pg688 mengesyorkan langkah-langkah berikut:
- Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan di platform lain
- Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dalam tetapan akaun anda
- Jangan log masuk menggunakan rangkaian Wi-Fi awam yang tidak selamat
- Log keluar daripada akaun selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi
- Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda kepada sokongan pelanggan dengan segera
Kuki & Teknologi Penjejakan
pg688 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan, dan memahami cara platform kami digunakan. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Boleh Dinyahaktifkan? |
|---|---|---|
| Sesi log masuk, keselamatan, pengesahan | Tidak — diperlukan untuk platform berfungsi | |
| Tetapan bahasa, pilihan paparan, preferens pemain | Ya — tetapi fungsi tertentu mungkin terjejas | |
| Statistik penggunaan, analisis prestasi laman web | Ya — tanpa kesan kepada fungsi utama |
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting boleh menjejaskan fungsi platform seperti keupayaan untuk log masuk atau menyelesaikan transaksi. Kami mengesyorkan anda membenarkan sekurang-kurangnya kuki penting untuk pengalaman pg688 yang lancar.
Hak-Hak Anda Berkenaan Data Peribadi
Sebagai pengguna pg688, anda mempunyai hak-hak yang jelas berkenaan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Hak Akses
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Hak Pembetulan
Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Hak Pemadaman
Minta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu.
Hak Pembatasan
Minta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
Hak Mudah Alih
Minta data anda dalam format boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Hak Bantahan
Bantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran terus.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan membalas permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Perlu diingat bahawa sesetengah hak mungkin terhad oleh keperluan undang-undang seperti kewajipan penyimpanan rekod untuk tujuan anti-pengubahan wang haram.
Tempoh Simpanan & Pemadaman Data
pg688 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan. Tempoh simpanan ditentukan berdasarkan tujuan pengumpulan data dan keperluan undang-undang yang berkaitan.
- Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang akaun anda aktif ditambah 5 tahun selepas penutupan akaun (keperluan AML)
- Rekod Transaksi: Disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan perakaunan dan undang-undang
- Log Keselamatan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan siasatan keselamatan
- Rekod Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun selepas resolusi kes
- Data Kuki Analitik: Dipadamkan selepas 13 bulan
Selepas tempoh simpanan tamat, data dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah pemadaman yang memastikan data tidak boleh dipulihkan oleh mana-mana pihak.
Pautan & Perkhidmatan Pihak Ketiga
Platform pg688 mengandungi pautan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan dan gerbang pembayaran. Walaupun kami memilih rakan kongsi pihak ketiga dengan teliti, pg688 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi pihak ketiga ini apabila anda meninggalkan platform kami.
Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan. Untuk pembekal permainan yang dibenarkan dalam platform pg688, data yang dikongsi adalah terhad kepada maklumat sesi yang diperlukan untuk memuat permainan tersebut sahaja.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
pg688 mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau ciri-ciri platform baharu. Apabila kami membuat perubahan yang material, kami akan:
- Menghantar notifikasi e-mel kepada semua ahli berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
- Memaparkan notis yang jelas di laman utama pg688
- Mengemas kini tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini
Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa bermaksud anda menerima Dasar Privasi yang dikemas kini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala.
Hubungi Kami Berkenaan Privasi
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak data anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) pg688 sedia membantu:
- E-mel DPO: [email protected]
- Sokongan Umum: [email protected]
- Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut kanan bawah
- Masa Respons: Permintaan berkaitan privasi dijawab dalam masa 3–5 hari bekerja
Untuk permintaan akses data, pembetulan, atau pemadaman, sila sediakan nombor akaun dan maklumat pengesahan identiti anda supaya kami boleh memproses permintaan dengan selamat dan tepat.